L’Office municipal d’habitation du Val-St-François, organisme publique, gestionnaire de 383 logements sociaux destinés à des familles, personnes seules et ainés est à la recherche d’une personne compétente et dynamique qui montre un intérêt marqué pour travailler dans le domaine du logement social.

NATURE DE L’EMPLOI

Sous la supervision de la direction générale, vous veillez à soutenir les locataires, les associations et les différents projets selon les besoins.

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

• Soutenir les locataires dans la résolution de leurs problèmes:
  • Rencontrer les locataires afin de discuter avec eux de leurs problématiques, d’obtenir ou valider des renseignements ;
  • Les aider à identifier leurs problèmes et les solutions qui s’offrent à eux en fonction des problèmes observés ;
  • Répondre aux situations d’urgence touchant la clientèle ;
  • Intervenir auprès des personnes vivant des problèmes de récurrence soulevés par le personnel (hygiène, non-paiement, plaintes…) ;
  • Informer la clientèle, la référer ou l’accompagner auprès des différentes ressources communautaires ou institutionnelles ;
  • Faire un suivi auprès de la clientèle et évaluer les progrès ;
  • Assurer la transmission des informations pertinentes aux ressources externes déjà en lien avec le client et agir en collaboration avec celles-ci ;
  • Rédiger un compte rendu de ses interventions et porter les cas particuliers à l’attention de la direction générale ou autre ressource interne ou externe autorisée.
    

• Soutenir les locataires dans l’amélioration de leur milieu de vie:
  • Intervenir lors des situations de crise ou de conflits entre les locataires ; recueillir toutes les informations pertinentes auprès des ressources internes et des locataires, bien cerner la
  • Problématique et en collaboration avec la technicienne sélection-location, participer aux rencontres de médiation ;
  • Aider à la mise en place et au fonctionnement d’associations de locataires ;
  • Stimuler la participation des locataires aux activités et projets.
• Représenter l’OMH et la clientèle auprès des ressources du milieu:
  • Faire valoir les besoins de la clientèle de l’OMH auprès des institutions et organismes du milieu;
  • Assurer une collaboration étroite entre l’OMH et les organismes communautaires ou gouvernementaux du milieu ;
  • Recueillir et transmettre aux personnes intéressées les données utiles à l’identification des problèmes sociaux vécus par les locataires, sous forme de rapports périodiques et d’un bilan annuel de ses observations ;
  • Échanger des informations lors de forums, comités, tables de concertation, etc.
• Proposer et réaliser divers projets permettant l’amélioration du milieu de vie:
  • Être à l’affût des programmes de subventions disponibles visant l’amélioration de la qualité de vie des locataires
  • Cibler des projets rencontrant les objectifs des programmes de subventions ;
  • Compléter les demandes de subvention et participer au montage financier des projets ;
  • Recruter et superviser, s’il y a lieu du personnel ou des bénévoles requis pour la réalisation des projets ;
  • Mettre en œuvre les projets ou superviser leur réalisation conformément aux objectifs, aux actions et aux échéanciers déterminés ;
  • Rédiger les bilans ou rapports d’interventions.
• Assurer le suivi des demandes d’informations reçues de l’OMH et des locataires.
• Opérer divers équipements de bureau et informatiques nécessaires à l’accomplissement de ses fonctions.
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.

EXIGENCES

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de travail social ou l’équivalent;
• Expérience au niveau de l’intervention communautaire et/ou individuel;
• Très bonne connaissance de la langue française écrite et parlée;
• Bonne connaissance de l’anglais pour transiger avec la clientèle;
• Habiletés à communiquer efficacement avec les gens de tous les milieux;
• Habiletés à apprendre et à utiliser des systèmes informatisés de gestion et de traitement de données;
• Bonnes capacités d’analyse et de jugement;
• Esprit de recherche;
• Initiative, autonomie et sens des responsabilités;
• Sens de l’écoute;
• Habiletés à élaborer et à gérer des projets et des ressources;
• Tact, courtoisie et discrétion;
• Disponibilité à travailler en dehors des heures régulières de travail;
• Permis de conduire de classe 5 valide émis par la Société de l’assurance automobile du Québec;
• Posséder une automobile pour se déplacer vers la clientèle.

SALAIRE : 25.00 $/ heure
ENTRÉE EN POSTE : mai ou juin 2025
HORAIRE : 35 heures/ semaine, flexible

CONDITIONS :

• 1 an renouvelable;
• Téléphone et matériel informatique fournis;
• Régime de retraite et assurances;
• 4 semaines de vacances;
• 7 jours personnels payés;
• Fériés identiques au gouvernement provincial;
• Frais de déplacement.

LIEUX: Valcourt, Richmond, Windsor, St-Denis de Brompton, Stoke

Veuillez envoyer votre CV à : omh@omhvsf.ca
Seules les personnes retenues seront contactées.